Linea di supporto tecnico

Per qualsiasi domanda di natura tecnica, contattate uno specialista SAMET 
.

Tel: 0212 886 75 23

Orari del servizio di supporto: 
Lunedì - Venerdì: 8:00 -  17:00
 

Domande frequenti

Seleziona una categoria e un argomento tra i seguenti.
L'angolo di apertura è di 110° per tutte le cerniere Star Track, Star, Impro, Invo, Crank 0, Crank9 e Crank18 e per le cerniere angolate.
Lo speciale meccanismo delle cerniere Star Track permette di montare e smontare le ante degli armadi senza bisogno di un cacciavite. Le cerniere Star vengono montate sulla base con l'uso di un cacciavite.
Per le cerniere Star Track e Star: Ø 35 – 11,2 mm
Per le cerniere Star Mini: Ø 26 – 10,2 mm
Per le cerniere Impro e Invo: Ø 35 – 12,5 mm
Per le cerniere Star/Star Track per ante spesse e fianchi di armadi: Ø 40 – 14 mm
È possibile usare una cerniera a molla con asta di spinta corta
e una cerniera non a molla con un'asta di spinta lunga.
15°, 30°, -30°, 45°, -45°, 90°.
Sono disponibili anche cerniere a 165°, che tuttavia non vengono classificate come cerniere angolate. L'angolo di apertura è di 165°.
Si possono utilizzare placchette di plastica per ottenere angoli di +5° e -5°.
Ad esempio, per ottenere un angolo di 20° si possono utilizzare una cerniera da 15° e una placchetta con un angolo di +5°. Oppure, per ottenere un angolo di 25° è possibile utilizzare una cerniera da 30° e una placchetta con un angolo di -5°.
Si dovrebbero utilizzare cerniere con apertura a 165°.
Per ottenere una sovrapposizione di 17 mm, la distanza dello scodellino dovrebbe essere di 4 mm con una base di 5 mm.
Se sulle ante si utilizzano cerniere Star o Star Track da 165°, i cassetti possono essere aperti senza essere montati sull'anta.
Per le applicazioni con telai a basso spessore si possono utilizzare le cerniere Star a 90 gradi con corpo corto. (La profondità minima deve essere di 3 cm)
La cerniera a chiusura ammortizzata Impro permette di regolare la velocità di chiusura a cinque valori differenti; dispone inoltre di una vite di regolazione che consente di disattivare il meccanismo di chiusura ammortizzata (posizione “0”). La posizione “5” è consigliata per le ante pesanti, o quando l'angolo di chiusura è particolarmente ampio.
Lo spessore della parete laterale di legno non deve superare i 19 mm.
I criteri sono i seguenti:
Per misure interne dei cassetti fino a 18 mm = Larghezza interna dell'armadio - 45 mm
Per misure interne dei cassetti di 19 mm = Larghezza interna dell'armadio - 46 mm.
No. Nei sistemi Smart Slide le misure dei cassetti sono sempre uguali, perciò la produzione può essere flessibile. In altre parole, si può passare da una guida ad apertura parziale a una guida ad apertura completa, o da un sistema con chiusura ammortizzata a un sistema "premi-apri", senza bisogno di apportare modifiche alle misure dei cassetti.
Il sistema Smart Box può essere utilizzato per i cassetti interni dei mobili. Oltre ai componenti principali del sistema Smart Box, occorreranno un profilo frontale in alluminio e sostegni in plastica da fissare ai lati.
Larghezza del pannello di base: Larghezza interna dell'armadio – 81 mm
Profondità del pannello di base: Dimensione nominale della guida – 5 mm
Larghezza del pannello posteriore: Larghezza interna dell'armadio – 90 mm
Altezza del pannello posteriore: Senza galleria 68 mm, con galleria singola 116 mm, con galleria doppia 180 mm.
a) È consigliabile controllare le misure di taglio del cassetto (larghezza interna del cassetto = larghezza interna dell'armadio – 45 mm)
b) Può darsi che la zoccolatura del cassetto sia più lunga di 12 mm.
c) È possibile che le regolazioni destra-sinistra sugli elementi di blocco siano state effettuate in direzioni differenti.
16 mm. Se il materiale ha uno spessore di 18 mm, si dovrà ridurre lo spessore di 2 mm.
a) È possibile che il pannello di base non sia stato tagliato correttamente e sia troppo lungo sul davanti.
b) Può darsi che le viti usate per collegare il frontale abbiano un diametro troppo grande, ad es. Ø 4 invece di Ø 3,5, e che queste parti siano state collegate con le misure sbagliate.
c) È possibile che la vite sul lato di giunzione anteriore e le regolazioni destra-sinistra del frontale siano state effettuate in direzioni opposte e per oltre 1,5 mm.
Il montaggio può essere effettuato a una distanza di 37 mm dalle pareti laterali del mobile.
Per le guide scorrevoli Smart Slide e Slidea, il 4° foro dovrebbe essere a 37 mm.
Per i cassetti profilati Smart Box, il 2° foro deve trovarsi a 37 mm.
Questa operazione può essere eseguita facilmente con la dima "Lock & Hole" del sistema Smart Slide.
È possibile che durante il montaggio non siano state utilizzate le misure corrette.
Può darsi che le rampe all'interno del box non siano state montate.
È possibile che la parte che deve essere collegata alla parete laterale non sia stata montata sulla base con un angolo di 90 gradi.
È possibile che l'unità Neolift utilizzata non sia compatibile con lo spessore delle ante.
Per prima cosa occorre calcolare il peso dell'anta. Il metodo da utilizzare è il seguente:
Moltiplicate la larghezza x l'altezza x lo spessore dell'anta (in cm). Moltiplicate il risultato ottenuto con la densità, in base al tipo di materiale, per determinare il peso dell'anta. La densità del truciolato è normalmente di 0,70, mentre quella dell'MDF è mediamente di 0,80. Per scegliere correttamente gli elementi Neolift occorre considerare la scala disponibile all'interno del box, che dipende dall'altezza e dal peso dell'anta.
I LED vengono attivati da magneti situati sul lato inferiore dei gruppi Neolift. Se i componenti Neolift destro e sinistro sono invertiti, può darsi che i LED non si accendano. Per risolvere il problema, invertite la posizione dei componenti Neolift sinistro e destro.
Sono disponibili due tipi di involucro, rispettivamente da 13,2 mm e 12 mm.
La variante con involucro da 13,2 mm richiede uno spessore minimo di 18 mm, la variante con involucro da 12 mm richiede uno spessore minimo di 16 mm.
DASET può essere usato per i mobili con struttura a canale posteriore, mentre l'elemento di aggancio a L può essere usato per le strutture con lato posteriore non scanalato (diritto).
Domande frequenti
Sistemi a cerniera
L'angolo di apertura è di 110° per tutte le cerniere Star Track, Star, Impro, Invo, Crank 0, Crank9 e Crank18 e per le cerniere angolate.
Lo speciale meccanismo delle cerniere Star Track permette di montare e smontare le ante degli armadi senza bisogno di un cacciavite. Le cerniere Star vengono montate sulla base con l'uso di un cacciavite.
Per le cerniere Star Track e Star: Ø 35 – 11,2 mm
Per le cerniere Star Mini: Ø 26 – 10,2 mm
Per le cerniere Impro e Invo: Ø 35 – 12,5 mm
Per le cerniere Star/Star Track per ante spesse e fianchi di armadi: Ø 40 – 14 mm
È possibile usare una cerniera a molla con asta di spinta corta
e una cerniera non a molla con un'asta di spinta lunga.
15°, 30°, -30°, 45°, -45°, 90°.
Sono disponibili anche cerniere a 165°, che tuttavia non vengono classificate come cerniere angolate. L'angolo di apertura è di 165°.
Si possono utilizzare placchette di plastica per ottenere angoli di +5° e -5°.
Ad esempio, per ottenere un angolo di 20° si possono utilizzare una cerniera da 15° e una placchetta con un angolo di +5°. Oppure, per ottenere un angolo di 25° è possibile utilizzare una cerniera da 30° e una placchetta con un angolo di -5°.
Si dovrebbero utilizzare cerniere con apertura a 165°.
Per ottenere una sovrapposizione di 17 mm, la distanza dello scodellino dovrebbe essere di 4 mm con una base di 5 mm.
Se sulle ante si utilizzano cerniere Star o Star Track da 165°, i cassetti possono essere aperti senza essere montati sull'anta.
Per le applicazioni con telai a basso spessore si possono utilizzare le cerniere Star a 90 gradi con corpo corto. (La profondità minima deve essere di 3 cm)
La cerniera a chiusura ammortizzata Impro permette di regolare la velocità di chiusura a cinque valori differenti; dispone inoltre di una vite di regolazione che consente di disattivare il meccanismo di chiusura ammortizzata (posizione “0”). La posizione “5” è consigliata per le ante pesanti, o quando l'angolo di chiusura è particolarmente ampio.
Sistemi per cassetti
Lo spessore della parete laterale di legno non deve superare i 19 mm.
I criteri sono i seguenti:
Per misure interne dei cassetti fino a 18 mm = Larghezza interna dell'armadio - 45 mm
Per misure interne dei cassetti di 19 mm = Larghezza interna dell'armadio - 46 mm.
No. Nei sistemi Smart Slide le misure dei cassetti sono sempre uguali, perciò la produzione può essere flessibile. In altre parole, si può passare da una guida ad apertura parziale a una guida ad apertura completa, o da un sistema con chiusura ammortizzata a un sistema "premi-apri", senza bisogno di apportare modifiche alle misure dei cassetti.
Il sistema Smart Box può essere utilizzato per i cassetti interni dei mobili. Oltre ai componenti principali del sistema Smart Box, occorreranno un profilo frontale in alluminio e sostegni in plastica da fissare ai lati.
Larghezza del pannello di base: Larghezza interna dell'armadio – 81 mm
Profondità del pannello di base: Dimensione nominale della guida – 5 mm
Larghezza del pannello posteriore: Larghezza interna dell'armadio – 90 mm
Altezza del pannello posteriore: Senza galleria 68 mm, con galleria singola 116 mm, con galleria doppia 180 mm.
a) È consigliabile controllare le misure di taglio del cassetto (larghezza interna del cassetto = larghezza interna dell'armadio – 45 mm)
b) Può darsi che la zoccolatura del cassetto sia più lunga di 12 mm.
c) È possibile che le regolazioni destra-sinistra sugli elementi di blocco siano state effettuate in direzioni differenti.
16 mm. Se il materiale ha uno spessore di 18 mm, si dovrà ridurre lo spessore di 2 mm.
a) È possibile che il pannello di base non sia stato tagliato correttamente e sia troppo lungo sul davanti.
b) Può darsi che le viti usate per collegare il frontale abbiano un diametro troppo grande, ad es. Ø 4 invece di Ø 3,5, e che queste parti siano state collegate con le misure sbagliate.
c) È possibile che la vite sul lato di giunzione anteriore e le regolazioni destra-sinistra del frontale siano state effettuate in direzioni opposte e per oltre 1,5 mm.
Il montaggio può essere effettuato a una distanza di 37 mm dalle pareti laterali del mobile.
Per le guide scorrevoli Smart Slide e Slidea, il 4° foro dovrebbe essere a 37 mm.
Per i cassetti profilati Smart Box, il 2° foro deve trovarsi a 37 mm.
Questa operazione può essere eseguita facilmente con la dima "Lock & Hole" del sistema Smart Slide.
Sistemi per ante a ribalta
È possibile che durante il montaggio non siano state utilizzate le misure corrette.
Può darsi che le rampe all'interno del box non siano state montate.
È possibile che la parte che deve essere collegata alla parete laterale non sia stata montata sulla base con un angolo di 90 gradi.
È possibile che l'unità Neolift utilizzata non sia compatibile con lo spessore delle ante.
Per prima cosa occorre calcolare il peso dell'anta. Il metodo da utilizzare è il seguente:
Moltiplicate la larghezza x l'altezza x lo spessore dell'anta (in cm). Moltiplicate il risultato ottenuto con la densità, in base al tipo di materiale, per determinare il peso dell'anta. La densità del truciolato è normalmente di 0,70, mentre quella dell'MDF è mediamente di 0,80. Per scegliere correttamente gli elementi Neolift occorre considerare la scala disponibile all'interno del box, che dipende dall'altezza e dal peso dell'anta.
I LED vengono attivati da magneti situati sul lato inferiore dei gruppi Neolift. Se i componenti Neolift destro e sinistro sono invertiti, può darsi che i LED non si accendano. Per risolvere il problema, invertite la posizione dei componenti Neolift sinistro e destro.
Altri
Sono disponibili due tipi di involucro, rispettivamente da 13,2 mm e 12 mm.
La variante con involucro da 13,2 mm richiede uno spessore minimo di 18 mm, la variante con involucro da 12 mm richiede uno spessore minimo di 16 mm.
DASET può essere usato per i mobili con struttura a canale posteriore, mentre l'elemento di aggancio a L può essere usato per le strutture con lato posteriore non scanalato (diritto).