Línea de asistencia técnica

Póngase en contacto con un asesor técnico de SAMET  
si tiene alguna duda técnica.

Tel.: 0212 886 75 23

Horarios de la línea de asistencia: 
Lunes - viernes: 8:00 -  17:00
 

Preguntas frecuentes

Seleccione una de las categorías y asuntos siguientes.
El ángulo de apertura es de 110° en todas nuestras bisagras Star Track, Star, Impro e Invo, así como en las de codo 0, codo 9, codo 18 y las bisagras angulares.
El mecanismo Click de las bisagras Star Track permite ajustar y quitar la puerta del armario sin necesidad de destornillador. Las bisagras Star se montan en la base con la ayuda de un destornillador.
Para las bisagras Star Track y Star, Ø 35 - 11,2 mm
Para las bisagras Star Mini, Ø 26 - 10,2 mm
Para las bisagras Impro e Invo, Ø 35 - 12,5 mm
Para las bisagras laterales de puertas y armarios, Star/Star Track Thick Ø 40 - 14 mm
Se puede utilizar una varilla corta con bisagra de resorte de vaivén
y una bisagra sin resorte con una varilla larga.
Son de 15°, 30°, -30°, 45°, -45°, 90°.
También hay disponibles bisagras de 165°. Pero estas no están categorizadas como bisagras acodadas. El ángulo de apertura es de 165°.
Pueden utilizarse elevadores de ángulos de plástico de +5° y -5°.
Por ejemplo, puede utilizarse una bisagra de 15° y un elevador con un ángulo de +5° para obtener un ángulo de 20°. O bien una bisagra de 30° y un elevador con un ángulo de -5° para obtener un ángulo de 25°.
Para obtener una superposición de 17 mm, la distancia de la cazoleta debería ser de 4 mm con una base de 5 mm.
Si se utiliza una bisagra Star o Star Track de 165º en las puertas, los cajones pueden abrirse sin ensamblarse a la puerta.
Para aplicaciones de bastidor estrecho pueden utilizarse las bisagras Star 90º de cuerpo corto. (La profundidad mínima es de 3 cm)
La bisagra con amortiguación Impro le permite ajustar la velocidad de cierre a cinco velocidades diferentes y también tiene un tornillo de ajuste que le permite desactivar («0») el mecanismo de amortiguación. La posición «5» se recomienda para utilizarse con puertas pesadas o con el ángulo de cierre máximo.
El grosor del costado del mueble de madera puede ser de 19 mm como máximo.
Medida de cajón interior de hasta 18 mm = anchura interior del armario de 45 mm
Medida de cajón interior de 19 mm = se requiere una anchura interior del armario de 46 mm.
No; como todas las medidas de cajones son las mismas para las correderas Smart Slide, esto facilita una producción flexible. Dicho de otro modo, puede haber una transición de extracción parcial a extracción completa o de correderas con amortiguación a correderas de apertura mediante presión. De este modo, no es necesario modificar ninguna medida del cajón.
Si utiliza la versión de Slidea de 18 mm, puede hacer la transición sin ningún cambio.
Se puede utilizar el sistema Smart Box para aplicaciones de cajón interior. Además de los componentes principales de Smart Box, también necesitará un perfil frontal de aluminio y soportes de plástico para fijar a los lados.
Anchura del tablero base: Anchura interna del armario – 81 mm
Profundidad del tablero base: Tamaño nominal de la corredera – 5 mm
Anchura del tablero: Anchura interna del armario – 90 mm
Altura del tablero: Sin barras de cacerolero, 68 mm, con barras de cacerolero simples, 116 mm, con barras de cacerolero dobles, 180 mm.
a) Compruebe las medidas de corte del cajón (anchura interna del cajón = anchura interna del mueble – 45 mm)
b) Tal vez el margen del zócalo es de más de 12 mm.
c) Puede que los ajustes derecha/izquierda en los bloqueos estén realizados en diferentes direcciones.
Debería ser de 16 mm. Si van a utilizarse materiales de 18 mm, el grosor debe reducirse en 2 mm.
a) Tal vez se haya cortado mal el tablero base y sea demasiado largo por delante.
b) Puede ser que los tornillos utilizados para el empalme de la solapa tengan un diámetro demasiado grande, p. ej. Ø 4 en lugar de Ø 3,5, y que estas piezas se hayan empalmado utilizando tamaños inadecuados.
c) Quizás el tornillo de la pieza de empalme frontal y los ajustes derecha-izquierda de la solapa se hayan hecho en direcciones opuestas y en más de 1,5 mm.
El montaje puede hacerse a una distancia de 37 mm desde los costados del mueble.
El 4.º orificio de las correderas Smart Slide y Slidea debe estar a 37 mm.
Para cajones Smart Box con borde, el 2.º orificio está a 37 mm.
Puede hacerlo de forma fácil utilizando la plantilla de perforación y bloqueo Smart Slide.
Tal vez haya habido errores de medición durante el montaje.
Tal vez no se hayan montado las rampas dentro de la caja.
Tal vez la pieza que debe empalmarse al costado no se ha montado en la base a un ángulo de 90º.
Tal vez el Neolift que ha elegido no se corresponde con el grosor de su puerta.
En primer lugar, calcule el peso de la puerta. El método de cálculo es el siguiente:
Multiplique la anchura x altura x grosor de la puerta (en cm). Luego multiplique el resultado por la densidad según el tipo de material. La densidad del aglomerado se considera 0,70, mientras que la de DM se considera 0,80. La selección del Neolift adecuado se realiza con la escala que hay dentro de la caja, basada en la altura y el peso de la puerta.
Puede utilizarse con puertas de 35 cm como mínimo y 80 cm como máximo.
Los ledes se activan mediante imanes ubicados en la parte inferior de los Neolift con led. Si los Neolift derecho e izquierdo están montados a la inversa, tal vez no se enciendan los ledes. Para resolver este problema, intercambie la posición de los Neolifts izquierdo y derecho.
Hay dos tipos de cubiertas, de 13,2 mm y de 12 mm respectivamente.
Puede utilizarse con materiales que tengan un grosor mínimo de 18 mm para una cubierta de 13,2 mm y con materiales con un grosor mínimo de 16 mm para una cubierta de 12 mm.
La estructura de canal trasero DASET del armario puede utilizarse para colgarlo directamente, mientras que el elemento de empalme en L puede utilizarse en armarios sin canal en la parte trasera (liso) para colgarlo en un perfil en L.
Preguntas frecuentes
Sistemas de bisagras
El ángulo de apertura es de 110° en todas nuestras bisagras Star Track, Star, Impro e Invo, así como en las de codo 0, codo 9, codo 18 y las bisagras angulares.
El mecanismo Click de las bisagras Star Track permite ajustar y quitar la puerta del armario sin necesidad de destornillador. Las bisagras Star se montan en la base con la ayuda de un destornillador.
Para las bisagras Star Track y Star, Ø 35 - 11,2 mm
Para las bisagras Star Mini, Ø 26 - 10,2 mm
Para las bisagras Impro e Invo, Ø 35 - 12,5 mm
Para las bisagras laterales de puertas y armarios, Star/Star Track Thick Ø 40 - 14 mm
Se puede utilizar una varilla corta con bisagra de resorte de vaivén
y una bisagra sin resorte con una varilla larga.
Son de 15°, 30°, -30°, 45°, -45°, 90°.
También hay disponibles bisagras de 165°. Pero estas no están categorizadas como bisagras acodadas. El ángulo de apertura es de 165°.
Pueden utilizarse elevadores de ángulos de plástico de +5° y -5°.
Por ejemplo, puede utilizarse una bisagra de 15° y un elevador con un ángulo de +5° para obtener un ángulo de 20°. O bien una bisagra de 30° y un elevador con un ángulo de -5° para obtener un ángulo de 25°.
Para obtener una superposición de 17 mm, la distancia de la cazoleta debería ser de 4 mm con una base de 5 mm.
Si se utiliza una bisagra Star o Star Track de 165º en las puertas, los cajones pueden abrirse sin ensamblarse a la puerta.
Para aplicaciones de bastidor estrecho pueden utilizarse las bisagras Star 90º de cuerpo corto. (La profundidad mínima es de 3 cm)
La bisagra con amortiguación Impro le permite ajustar la velocidad de cierre a cinco velocidades diferentes y también tiene un tornillo de ajuste que le permite desactivar («0») el mecanismo de amortiguación. La posición «5» se recomienda para utilizarse con puertas pesadas o con el ángulo de cierre máximo.
Sistemas de cajones
El grosor del costado del mueble de madera puede ser de 19 mm como máximo.
Medida de cajón interior de hasta 18 mm = anchura interior del armario de 45 mm
Medida de cajón interior de 19 mm = se requiere una anchura interior del armario de 46 mm.
No; como todas las medidas de cajones son las mismas para las correderas Smart Slide, esto facilita una producción flexible. Dicho de otro modo, puede haber una transición de extracción parcial a extracción completa o de correderas con amortiguación a correderas de apertura mediante presión. De este modo, no es necesario modificar ninguna medida del cajón.
Si utiliza la versión de Slidea de 18 mm, puede hacer la transición sin ningún cambio.
Se puede utilizar el sistema Smart Box para aplicaciones de cajón interior. Además de los componentes principales de Smart Box, también necesitará un perfil frontal de aluminio y soportes de plástico para fijar a los lados.
Anchura del tablero base: Anchura interna del armario – 81 mm
Profundidad del tablero base: Tamaño nominal de la corredera – 5 mm
Anchura del tablero: Anchura interna del armario – 90 mm
Altura del tablero: Sin barras de cacerolero, 68 mm, con barras de cacerolero simples, 116 mm, con barras de cacerolero dobles, 180 mm.
a) Compruebe las medidas de corte del cajón (anchura interna del cajón = anchura interna del mueble – 45 mm)
b) Tal vez el margen del zócalo es de más de 12 mm.
c) Puede que los ajustes derecha/izquierda en los bloqueos estén realizados en diferentes direcciones.
Debería ser de 16 mm. Si van a utilizarse materiales de 18 mm, el grosor debe reducirse en 2 mm.
a) Tal vez se haya cortado mal el tablero base y sea demasiado largo por delante.
b) Puede ser que los tornillos utilizados para el empalme de la solapa tengan un diámetro demasiado grande, p. ej. Ø 4 en lugar de Ø 3,5, y que estas piezas se hayan empalmado utilizando tamaños inadecuados.
c) Quizás el tornillo de la pieza de empalme frontal y los ajustes derecha-izquierda de la solapa se hayan hecho en direcciones opuestas y en más de 1,5 mm.
El montaje puede hacerse a una distancia de 37 mm desde los costados del mueble.
El 4.º orificio de las correderas Smart Slide y Slidea debe estar a 37 mm.
Para cajones Smart Box con borde, el 2.º orificio está a 37 mm.
Puede hacerlo de forma fácil utilizando la plantilla de perforación y bloqueo Smart Slide.
Otros
Tal vez haya habido errores de medición durante el montaje.
Tal vez no se hayan montado las rampas dentro de la caja.
Tal vez la pieza que debe empalmarse al costado no se ha montado en la base a un ángulo de 90º.
Tal vez el Neolift que ha elegido no se corresponde con el grosor de su puerta.
En primer lugar, calcule el peso de la puerta. El método de cálculo es el siguiente:
Multiplique la anchura x altura x grosor de la puerta (en cm). Luego multiplique el resultado por la densidad según el tipo de material. La densidad del aglomerado se considera 0,70, mientras que la de DM se considera 0,80. La selección del Neolift adecuado se realiza con la escala que hay dentro de la caja, basada en la altura y el peso de la puerta.
Puede utilizarse con puertas de 35 cm como mínimo y 80 cm como máximo.
Los ledes se activan mediante imanes ubicados en la parte inferior de los Neolift con led. Si los Neolift derecho e izquierdo están montados a la inversa, tal vez no se enciendan los ledes. Para resolver este problema, intercambie la posición de los Neolifts izquierdo y derecho.
Others
Hay dos tipos de cubiertas, de 13,2 mm y de 12 mm respectivamente.
Puede utilizarse con materiales que tengan un grosor mínimo de 18 mm para una cubierta de 13,2 mm y con materiales con un grosor mínimo de 16 mm para una cubierta de 12 mm.
La estructura de canal trasero DASET del armario puede utilizarse para colgarlo directamente, mientras que el elemento de empalme en L puede utilizarse en armarios sin canal en la parte trasera (liso) para colgarlo en un perfil en L.