Служба технической поддержки

В случае возникновения любых технических вопросов  
обращайтесь к техническому консультанту SAMET.

Тел.: +7 916 666 12 55

Часы работы службы технической поддержки: 
Понедельник – пятница: 9:00 –  18:00
 

Часто задаваемые вопросы

Выберите категорию и тему ниже.
Угол открывания составляет 110° у всех петель серий Star Track, Star, Impro и Invo (накладных, вкладных и полунакладных), а также угловых петель.
Механизм быстрого монтажа петель Star Track позволяет монтировать и демонтировать дверцу шкафа без отвертки. Для монтажа петель Star необходимо использовать отвертку.
Для петель Star Track и Star Ø 35 – 11,2 мм
Для петель Star Mini Ø 26 – 10,2 мм
Для петель Impro и Invo Ø 35 – 12,5 мм
Для петель для толстых фасадов и боковых стенок шкафов Star/Star Track Ø 40 – 14 мм
Можно использовать короткий толкатель и петлю с обратной пружиной или длинный толкатель и петлю без пружины.
С углами 15°, 30°, -30°, 45°, -45°, 90°.
Также существуют петли с углом 165°. Однако они не относятся к категории угловых петель. У этих петель угол открывания составляет 165°.
Можно использовать пластиковые подкладки под петли (+5° и -5°).
Например, чтобы получить угол 20°, можно использовать петлю на 15° и подкладку с углом +5°. Либо, чтобы получить угол 25°, можно использовать петлю на 30° и подкладку с углом -5°.
При установке на дверце петли Star или Star Track на 165° выдвижные ящики могут выдвигаться, не будучи смонтированными на дверце.
Для таких узких каркасов можно использовать петли Star на 90° c коротким плечом. (мин. глубина составляет 3 см)
Петли с доводчиком Impro позволяют регулировать скорость закрывания по пяти различным ступеням и имеют регулировочный винт для деактивации механизма плавного закрывания (положение «0»). Положение «5» рекомендуется для тяжелых фасадов при максимальном угле закрывания.
Толщина деревянной боковой стенки не должна превышать 19 мм.
Внутренний размер выдвижного ящика до 18 мм = внутренняя ширина шкафа – 45 мм
Внутренний размер выдвижного ящика 19 мм = внутренняя ширина шкафа – 46 мм (требование).
Нет. Так как все технические размеры для направляющих Smart Slide идентичны, что обеспечивает гибкость производства. Другими словами, возможна переналадка с направляющих частичного выдвижения на направляющие полного выдвижения или с направляющих плавного закрывания на направляющие для открывания нажатием. Таким образом, нет необходимости вносить какие-либо изменения в размеры выдвижных ящиков.
При использовании направляющих Slidea в 18-миллиметровом варианте необходимости вносить какие-либо изменения нет.
Да, система Smart Box может использоваться для внутренних выдвижных ящиков. В дополнение к основным компонентам Smart Box вы можете приобрести передний алюминиевый профиль и пластиковые держатели для крепления к боковым стенкам.
Ширина дна: Внутренняя ширина шкафа – 81 мм
Длина дна: Номинальный размер направляющей – 5 мм
Ширина задней стенки: Внутренняя ширина шкафа – 90 мм
Высота задней стенки: Без релингов 68 мм, с одним релингом 116 мм, с двумя релингами 180 мм.
а) Проверьте размеры выдвижного ящика (внутренняя ширина ящика = внутренняя ширина шкафа – 45 мм)
б) Возможно, припуск на бортик больше 12 мм.
в) Возможно, регулировка вправо/влево на фиксаторах была выполнена в различных направлениях.
Толщина дна должна составлять 16 мм. При необходимости использования материалов толще 18 мм необходимо уменьшить толщину на 2 мм.
Максимальная нагрузка составляет 40 кг или 65 кг.
а) Возможно, дно было неправильно раскроено и слишком длинное в передней части.
б) Возможно, шурупы, используемые для соединения панели, имеют слишком большой диаметр, например Ø 4 вместо Ø 3,5, и, возможно, эти детали были соединены с неправильными размерами.
в) Возможно, шуруп на передней детали соединения и регулировка фасада вправо/влево была выполнена в противоположных направлениях и составляет более 1,5 мм.
Монтаж может выполняться на расстоянии 37 мм от боковых стенок шкафа.
Четвертое отверстие на направляющих Smart Slide и Slidea должно находиться на расстоянии 37 мм.
Для выдвижных ящиков Smart Box с окантовкой второе отверстие должно находиться на расстоянии 37 мм.
Это можно легко сделать с помощью фиксатора Smart Slide и шаблона для сверления.
Возможно, при сборке имели место ошибки в размерах.
Возможно, не установлены уголки внутри мехнизма.
Возможно, деталь, соединяемая с боковой стенкой, была установлена не под углом 90 градусов к основанию.
Возможно, выбранный вариант подъемного механизма Neolift не подходят для данной толщины фасадов.
Прежде всего, необходимо рассчитать вес дверцы. Расчет выполняется следующим образом:
Перемножьте размеры ширины, высоты и толщины дверцы (в см). Затем умножьте полученное значение на плотность используемого материала. Плотность ДСП составляет около 0,70, а плотность МДФ – 0,80. Выберите подходящий подъемный механизм Neolift в зависимости от высоты и веса дверцы, руководствуясь схемой в каталоге.
Подъемные механизмы Neolift могут использоваться с дверцами от 35 см до 80 см.
Светодиоды активизируются от магнитов, расположенных на нижней стороне подъемного механизма Neolift со светодиодной подсветкой. Если при монтаже левый и правый подъемные механизмы Neolift были перепутаны, светодиоды могу не загораться. Чтобы решить проблему, поменяйте левый и правый подъемные механизмы Neolift местами.
Существует два различных типа высоты: 13,2 мм и 12 мм.
Соединительные элементы Samfix могут использоваться при мин. толщине материала 18 мм для корпуса 13,2 мм и 16 мм для корпуса 12 мм.
Навесные элементы DASET могут использоваться для навешивания шкафов с канавками на задней стенке, а навесные элементы L-типа – для навешивания шкафов без канавок, то есть с плоской задней стенкой.
Часто задаваемые вопросы
Системы петель
Угол открывания составляет 110° у всех петель серий Star Track, Star, Impro и Invo (накладных, вкладных и полунакладных), а также угловых петель.
Механизм быстрого монтажа петель Star Track позволяет монтировать и демонтировать дверцу шкафа без отвертки. Для монтажа петель Star необходимо использовать отвертку.
Для петель Star Track и Star Ø 35 – 11,2 мм
Для петель Star Mini Ø 26 – 10,2 мм
Для петель Impro и Invo Ø 35 – 12,5 мм
Для петель для толстых фасадов и боковых стенок шкафов Star/Star Track Ø 40 – 14 мм
Можно использовать короткий толкатель и петлю с обратной пружиной или длинный толкатель и петлю без пружины.
С углами 15°, 30°, -30°, 45°, -45°, 90°.
Также существуют петли с углом 165°. Однако они не относятся к категории угловых петель. У этих петель угол открывания составляет 165°.
Можно использовать пластиковые подкладки под петли (+5° и -5°).
Например, чтобы получить угол 20°, можно использовать петлю на 15° и подкладку с углом +5°. Либо, чтобы получить угол 25°, можно использовать петлю на 30° и подкладку с углом -5°.
При установке на дверце петли Star или Star Track на 165° выдвижные ящики могут выдвигаться, не будучи смонтированными на дверце.
Для таких узких каркасов можно использовать петли Star на 90° c коротким плечом. (мин. глубина составляет 3 см)
Петли с доводчиком Impro позволяют регулировать скорость закрывания по пяти различным ступеням и имеют регулировочный винт для деактивации механизма плавного закрывания (положение «0»). Положение «5» рекомендуется для тяжелых фасадов при максимальном угле закрывания.
Системы выдвижения
Толщина деревянной боковой стенки не должна превышать 19 мм.
Внутренний размер выдвижного ящика до 18 мм = внутренняя ширина шкафа – 45 мм
Внутренний размер выдвижного ящика 19 мм = внутренняя ширина шкафа – 46 мм (требование).
Нет. Так как все технические размеры для направляющих Smart Slide идентичны, что обеспечивает гибкость производства. Другими словами, возможна переналадка с направляющих частичного выдвижения на направляющие полного выдвижения или с направляющих плавного закрывания на направляющие для открывания нажатием. Таким образом, нет необходимости вносить какие-либо изменения в размеры выдвижных ящиков.
При использовании направляющих Slidea в 18-миллиметровом варианте необходимости вносить какие-либо изменения нет.
Да, система Smart Box может использоваться для внутренних выдвижных ящиков. В дополнение к основным компонентам Smart Box вы можете приобрести передний алюминиевый профиль и пластиковые держатели для крепления к боковым стенкам.
Ширина дна: Внутренняя ширина шкафа – 81 мм
Длина дна: Номинальный размер направляющей – 5 мм
Ширина задней стенки: Внутренняя ширина шкафа – 90 мм
Высота задней стенки: Без релингов 68 мм, с одним релингом 116 мм, с двумя релингами 180 мм.
а) Проверьте размеры выдвижного ящика (внутренняя ширина ящика = внутренняя ширина шкафа – 45 мм)
б) Возможно, припуск на бортик больше 12 мм.
в) Возможно, регулировка вправо/влево на фиксаторах была выполнена в различных направлениях.
Толщина дна должна составлять 16 мм. При необходимости использования материалов толще 18 мм необходимо уменьшить толщину на 2 мм.
Максимальная нагрузка составляет 40 кг или 65 кг.
а) Возможно, дно было неправильно раскроено и слишком длинное в передней части.
б) Возможно, шурупы, используемые для соединения панели, имеют слишком большой диаметр, например Ø 4 вместо Ø 3,5, и, возможно, эти детали были соединены с неправильными размерами.
в) Возможно, шуруп на передней детали соединения и регулировка фасада вправо/влево была выполнена в противоположных направлениях и составляет более 1,5 мм.
Монтаж может выполняться на расстоянии 37 мм от боковых стенок шкафа.
Четвертое отверстие на направляющих Smart Slide и Slidea должно находиться на расстоянии 37 мм.
Для выдвижных ящиков Smart Box с окантовкой второе отверстие должно находиться на расстоянии 37 мм.
Это можно легко сделать с помощью фиксатора Smart Slide и шаблона для сверления.
Подъемные механизмы для фасадов
Возможно, при сборке имели место ошибки в размерах.
Возможно, не установлены уголки внутри мехнизма.
Возможно, деталь, соединяемая с боковой стенкой, была установлена не под углом 90 градусов к основанию.
Возможно, выбранный вариант подъемного механизма Neolift не подходят для данной толщины фасадов.
Прежде всего, необходимо рассчитать вес дверцы. Расчет выполняется следующим образом:
Перемножьте размеры ширины, высоты и толщины дверцы (в см). Затем умножьте полученное значение на плотность используемого материала. Плотность ДСП составляет около 0,70, а плотность МДФ – 0,80. Выберите подходящий подъемный механизм Neolift в зависимости от высоты и веса дверцы, руководствуясь схемой в каталоге.
Подъемные механизмы Neolift могут использоваться с дверцами от 35 см до 80 см.
Светодиоды активизируются от магнитов, расположенных на нижней стороне подъемного механизма Neolift со светодиодной подсветкой. Если при монтаже левый и правый подъемные механизмы Neolift были перепутаны, светодиоды могу не загораться. Чтобы решить проблему, поменяйте левый и правый подъемные механизмы Neolift местами.
Другое
Существует два различных типа высоты: 13,2 мм и 12 мм.
Соединительные элементы Samfix могут использоваться при мин. толщине материала 18 мм для корпуса 13,2 мм и 16 мм для корпуса 12 мм.
Навесные элементы DASET могут использоваться для навешивания шкафов с канавками на задней стенке, а навесные элементы L-типа – для навешивания шкафов без канавок, то есть с плоской задней стенкой.